Wie gehe ich vor, wenn ich meine Reise nicht antrete?

Storniere Deine Reise bei Deinem Anbieter, bei dem Du die Reise gebucht hast. Danach sendest Du uns die Kopie Deines Versicherungsscheins und die Buchungsunterlagen. Zudem brauchen wir Nachweise für den Grund Deiner Stornierung. Sende ebenfalls die Rechnung zu den Stornokosten und das Formular zur Schadenmeldung.

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